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常见问题

16、墨盒不出墨水或断线时

1墨盒封条是否已完全撕掉.

2检查墨盒出墨口放置位置,从打印机内取出墨盒,重新放置。

3清洗打印头,断线位置改变,是喷头墨囊里有空气进入,清洗1~2次即可。断线位置不变,喷嘴堵塞或出墨孔有气泡,需清洗或停机一段时间再试。


17、打印文本文件不清晰时 :

1检查打印机的设置,节省出墨方式有可能会造成字迹不清晰.

2客户是否使用了伪劣的纸张


18、打印偏色

1检查打印设置是否放在三原色内.

2各生产厂家对三原色的标准不同,如(CANON和EPSON对洋红的概念标准不同),不能对不是同一品牌的打印机打印颜色相比较.

3显示器的显示效果不能直接和打印效果直接对比,因为以上两种技术不同,故一般无法完全一致.


19、打印数量少

1原装打印数量标准一般以覆盖率为5%时计算,客户往往不按照5%的概念计算,而是按照打印机张数的数量计算,如(S020093墨盒内含黑色墨水16毫升,原装按5%覆盖率计算时一般为打印150页,而在用户正常打印文本文件时覆盖率一般在50%左右,实际打印张数在40-50张左右,如遇到覆盖率在95%以上时在20张以内)

2经常反复的清洗打印头实际上是在强行抽取墨水,如清洗打印头次数较多,按照S020093为例清洗数量超过15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.


20、换新墨盒仍显示墨或打印页数后即显示墨尽

A:墨盒匣未压到位或墨盒匣内传染弹片没回位,需要新安装墨盒或用手帮助弹片复位。

B:如仍不能解决,极有可能是打印机的电子记忆部分出故障,则需要删除打印机驱动程序,重新安装驱动程序。

C:未按规定程序更换墨盒,请按打印机说明书规定程序更换墨盒。

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