11 ． Epson 打印机在打印或复印时，电脑提示非原装墨盒字样，可否继续使用？对打印有无影响？

答：这是 Epson 厂家在打印机上设置的，当提示非原装墨盒时，点击“是”或“ YES ”即可。其对墨盒本身的打印没有影响。

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12 ．在普通纸上打印图片，设置模式为高速，颜色很淡不清晰。

答：普通纸由于纸张的材质原因，其本身就不太合适打印高质量的图片，当需要打印图片时，尽量选用彩喷纸或质量更好的纸张，打印模式选择 720dpi 以上的分辨率会达到理想的效果。

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13 ． EPSON C20 打印机在一个月前使用正常，闲置一个月后再使用，打印不出来了。

答：由于长时间未使用打印机，可能是打印头干了，可清洗打印头解决。

即便不使用打印机，为确保最佳的打印质量，我们建议每周能开一次机，使机器充墨一次。这对于机器使用维护都有一定的好处。

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14．墨盒装机后一点打印不出来。

答： 1.黄色导气膜未撕，撕去导气膜后重新安装并清洗打印头1～2次。

　　２ .墨盒装机时进入空气，清洗打印头排空气体解决。

　　３ .打印头老化或损坏，维修或更换打印头。

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15． 以前使用别的品牌墨盒，现使用紫光墨盒是否一定要清洗打印头？

答：这要看以前使用品牌的质量状况，通常是不需要清洗打印头的。个别情况可对打印头清洗 1～2次即可正常打印。

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